求助：保养手册在，首保凭证丢了，首保怎么办？

显示全部楼层 · 2018-10-30 10:22:17

新车5000公里了，打算去4S店做首保，4S店要首保凭证和保养手册，但是首保凭证丢了无法找到，怎么办？背景：1、首保凭证确实丢了，无找回可能2、因车和人都在外地，咨询的是外地的4S店，不是购车4S店。近期也没有可能回到购车4S店首保。

千问 · 2018-10-30 10:22:17

这个建议你可以咨询一下你们当地的4s，另外可以咨询一下厂家看看有没有什么解决方法。

千问 · 2018-10-30 10:22:17

有可能是卖车的销售员把首保联预先交过他们的售后部门了，方便在他们店做保养，问一下销售员试一下。希望我的回答能够帮助到您，如满意请采纳。

千问 · 2018-10-30 10:22:17

楼主你好如果你去购车的4S店这个问题还是不难解决的如果不去购车的4S，哪个就是自费首保也不是啥大事

千问 · 2018-10-30 10:22:17

不要紧吧，和4S店商量一下，现在都是电子档案，谁还能再来一次首保？

千问 · 2018-10-30 10:22:17

有时候首保凭证确实会被销售人员扣在店里，如果真丢了，只能是打厂家电话协商解决，协商不了自己花钱吧

千问 · 2018-10-30 10:22:17

确定是掉了么？4S不主动给的，问下销售

千问 · 2018-10-30 10:22:17

丢了没关系，现在都是电子档案，任何一家奥迪4S都可以查的到！

千问 · 2018-10-30 10:22:17

不行的，我的之前找不到问过，4S店要哪个来找厂家要保养补贴的，丢了无法免费首保