联通预付费用户怎么更换套餐？

显示全部楼层 · 2018-9-5 17:06:56

如需办理套餐变更，符合办理条件的单卡无合约用户可尝试在手机营业厅－服务－办理－套餐变更即可办理。
温馨提示：变更套餐次月生效，每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。
如无法办理，请联系归属地人工客服咨询了解，以当地政策为准。...

千问 · 2018-9-5 17:06:56

联通预付费用户更换套餐的具体操作步骤如下：（1）进入网上营业厅 www.10010.com 业务办理界面，选择套餐变更。（2）若在网超过12月，则展示套餐及可选择的优惠政策；若在网在12月内，则仅展示套餐。（3）选择拟变更的套餐，并点击确定。（4）页面提示进行二次确认。（5）二次确认后，系统返回办理结果，流程结束。...

千问 · 2018-9-5 17:06:56

可以在同档或者往更高档套餐更改，合约期后地可以向低档套餐更改。...

千问 · 2018-9-5 17:06:56

是的，24个月内更换套餐只能高不能比现在的少，等合约到期后就可以根据自己的需要更改了。除了实体营业厅外，网上营业厅也可以修改。希望可以帮到你。...

千问 · 2018-9-5 17:06:56

具体可以致电10010，像我的电话卡也是买手机送话费，现在还没有到期，我换过几次套餐，依然还送话费...