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惠普compaq 511装了windows7后光驱不能读盘了什么原因,肯定光驱没有坏，因为我这里有三台型号一样的笔记本

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1 | 2013-5-24 18:13:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：建议您放入系统安装光盘，重启机器测试是否可以正常引导：a.如果多张不同系统安装光盘都无法读取，那么不排除和光驱硬件相关，您可以联系当地hp金牌服务中心现场检修硬件；惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.htmlb.如果系统安装光盘可以读取，光驱问题不大，可能与光盘本身相关。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决...

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