前几天我在淘宝买了部手机用的申通快递这几天看物流一直没有更新然后

显示全部楼层 · 2013-5-29 08:23:33

首先，你可以和申通客服联系，确认下物流信息，因为人工服务查出来的信息是最准确的。如果物流还是一直没动，那你可以问卖家情况。视卖家态度。如果是不予理睬的，坚决退款申请。如果说卖家还是比较友好的，那你可以再等一下，但是要问明白，为何宝贝被屏蔽。不过要求卖家把自动收货时间延长，避免时间到了自动确认了。如果到时候收到货，就和快递人员说，买的东西贵重希望签收后打开当面。让其做个见证。有问题必须拍照留证据。...

千问 · 2013-5-29 08:23:33

申请淘宝客服介入退款...