淘宝拒收丢件，谁负责。

显示全部楼层 · 2020-11-26 13:55:11

淘宝和卖家协商好的退货拒收，丢件后是买家负责的。在退货途中，物流公司将商品损坏或者丢失了，交易的款项淘宝支持支付给卖家，消费者可以联系物流公司协商索赔事宜。已经退货了，卖家说没有收到，需要消费者先核对退货地址是否正确。并积极联系物流确认商品目前的派送情况。如果消费者确认已按照正确的退货地址退回且已经签收的，消费者可以要求淘宝介入处理，并提供将商品寄回给卖家的发货单。如淘宝核实有效，交易的款项支持退还给消费者。扩展资料：《快递暂行条例》第二十七条　快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营...

千问 · 2020-11-26 13:55:11

跟你没关系啊,你拒收了,你可以去淘宝正常申请退款(全额).这期间你无费用产品,赔偿的话,丢件,应该是快递赔付给卖家的,你不用担心啦.......

千问 · 2020-11-26 13:55:11

一般大型商家均是合作快递，当商品出现破损等一些问题，买家一般都是可以拒收的，因拒收导致的丢件，应由卖家联系快递进行协商赔付。若卖家要求买家进行补偿这个是不符合情理和规定的，希望答案对亲有所帮助，谢谢...

千问 · 2020-11-26 13:55:11

快递的责任，这些跟你没关系，让卖家自己去跟快递协商去，你直接申请退款，退款的时候就选择未收到货全额退款卖家就没有办法，如果卖家拒绝你就直接申请维权投诉就好了...

淘宝 拒收 丢件，谁负责。

淘宝拒收丢件，谁负责。