dell 15R 978 WINDOWS7 64 使用中出现问题，换了WINDOWS7 32 这种情况可以要求换新机吗

显示全部楼层 · 2012-3-18 14:02:07

不是硬件问题一般都很难，如果出厂不带系统的话不可能给你换，如果带系统，撑死了给你重做系统，换是不可能...

千问 · 2012-3-18 14:02:07

您好：戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心。建议您到官方售后部门为您检修服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.as...

千问 · 2012-3-18 14:02:07

如果是硬件问题你可以找商家沟通一下，应该也是可以的。...