刚买三星I9000 Galaxy S（16GB），为什么任何音乐格式都不支持呢，无法播音乐。急求答案，非常感谢

显示全部楼层 · 2015-5-16 17:59:40

尊敬的三星用户您好：您咨询的型号未在大陆上市，我们暂无相关针对性的资料，您可参考大陆上市机型类似问题相关设置方法：1、设置--应用程序--全部中找到音乐播放器清除数据2、如果歌曲存储在外置SD卡中，复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放，初步排除是否为SD卡问题3、更换其它歌曲播放尝试，播放MP3格式音乐4、更换其它播放器尝试5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若问题依旧无法解决，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访...

千问 · 2015-5-16 17:59:40

你确定你买的是I9000。第二，可以装个别的软件试一试，不能装软件，那就是买了山寨的，如果能装，那用的那个软件能不能播放，不能播放，就去刷机了...

千问 · 2015-5-16 17:59:40

因为你买了翻新机...

千问 · 2015-5-16 17:59:40

区别并不是很大主要就是对高清视频播放的支持度I9000要好 I9000因为上市较早1 android手机基本都不可以视频通话，I9000算是特例 2GALAXY S不同版本...