百度上有一、先试一下在计算机管理中找到Apple Mobile Device服务，并手动启动。方法如下：右键“计算机”-管理-服务和应用程序-服务，在服务项中查找Apple Mobile Device，并手动启动。二、如果上面方法不行，也可能是你的电脑里没安装Apple Mobile Device Support程序，可以在网上下载一个安装一下。安装后重启电脑即可。三、如果前两种办法不行，你可能要重装ITUNES文件了。方法有些复杂，具体如下：按照如下顺序，使用“控制面板”卸载 iTunes 和相关软件组件：
1. iTunes
2. QuickTime
3. Apple Software Update...
