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我也遇到支付宝担保交易被骗的问题，在知道上看到您和对方协商成功退款，请问您是怎么做到的啊？

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1 | 2013-5-17 14:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

不好意思刚看到。一开始遇到这个事情我也挺着急的，然后网上搜了一下，发现支付宝担保原来这么没有保证。后来我就只能先找支付宝的客服，客服态度还蛮好的，我把情况说明了一下，虽然客服不能直接把对方的信息告诉我，但是可以代替我打电话给对方，因为要解决对方的意愿很重要。一开始客服打过去对方也不怎么搭理，都来我就一直让客服帮我打，意思是事情总要解决的拿出个态度来，客服也蛮好的帮我打了几次，对方也嫌麻烦了所以就肯跟我协商。然后协商的时候你把情况和对方说个明白，反正你这边不同意对方也拿不到钱的，而且我们可以通过司法途径来介入等等，我和对方分析了一下对方也觉得麻烦所以最后同意退货了。事情总算解决了，但是要吸取教训，支付宝交易完全不靠谱，如果有卖家不走淘宝的就一！定！不！要...

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