淘宝上买肉松饼被偷吃，卖家寄中通快递，从厦门寄到宁德寿宁，买了50个，打开只有12个了，怎么办？

显示全部楼层 · 2013-5-27 13:09:28

主要看你外婆签收时你还知情。一般签了，恐怕找快递比较困难。你快递签收时包装完整吗？如果完整，你看看快递单写的重量是多少。你找个称，称一下，你现在收到的重量是多少。如果两个重量一致，那就是卖家少发货，你找他，不行淘宝申诉，如果重量不一致，就是差了38个的重量，那完全是快递责任。你联系老板，看看怎么找快递解决。...

千问 · 2013-5-27 13:09:28

首先要看一下外包裹是否完好如果外包装是破损的话一般是快递公司的问题，因为你不是本人签收是第三方人签收的如果快递员没有打电话给您确认是否能让第三方人签收的情况下，快递公司直接就让人签收的您完全是可以说没有收到的像这样的问题的应及时跟发件人联系就是您的卖家发货人都跟他们那边的发件中通联系的你直接跟快递公司联系他不会处理的哦因为...

千问 · 2013-5-27 13:09:28

你当时收的时候没看啊，这个就不好说了，拍个照吧，卖家不理，果断淘宝投诉。看看怎么处理吧。...