中国移动有哪些措施乱吸取用户话费的?比如做活动没有让用户知道详细情况,回复一条短信就被扣90 ?

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查看11 | 回复3 | 2012-3-8 15:52:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果你经常发现话费无故少了~你可以先排查一下~1.你有没有开通GPRS流量套餐~没有就是按天算的~费用就根据你的品牌而定~(如果有开通,很有可能是超出流量~流量超出是没有短信通知的)2.手机是否有绑定的扣费功能!(什么手机乐园啊~娱乐天地这种名称的)3.有没试过回拨那些只响一下的电话~劝你最好打10086 转人工查询开通什么业务~以及承诺最低消费的活动有没有~ 要退费的话 你可以直接跟他说 你没有用过 不知情~大声说他几句就OK了...
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千问 | 2012-3-8 15:52:57 | 显示全部楼层
我的手机在没有任何操作的情况下产生大量费用,是否与我曾与移动的业务员说过“我是单位的集团客户,不需要费用提醒”就没办他说的什么提示短信2/月,我不想如此狭隘的认为中国移动是这样的。还有在欠了60元的情况下,在一个15分钟的晚餐过程中、在关闭手机网络端口时还能自动产生60元费用,这个结果我不接受。曾几何时中国移动能对普通小民如此大方,我还真的不相信。...
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千问 | 2012-3-8 15:52:57 | 显示全部楼层
建议你把你的梦网端口给关了,有什么扣费的话会有提醒哦...
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