保险合同中询问问题的答案如果是业务员代填，投保人病逝后，造成无法享受豁免，怎么办？（帮朋友求救！）

显示全部楼层 · 2012-3-23 22:48:04

最简单的办法就直接去保险协和投诉，或者到媒体和315等进行投诉，业务员没有询问过病史，并不是自己不如实告知。退保费肯定不行，这样的业务员必须处理，必须按照正常赔付。...

千问 · 2012-3-23 22:48:04

首先难度有点大，因为填写时需要你签字确认投保申请内容，保险合同下来后，还需要签收回执，里面还有提示认真阅读相关的材料。多次提示，而最后说不是本人签字或抄写或告知不真实。这无法说服呀！沟通退还保费吧。...

千问 · 2012-3-23 22:48:04

先按照正常理赔程序要求听相关录音，鉴定笔迹，不行就让朋友去保险公司闹，遇到特殊状况，某些情况会赔的...

千问 · 2012-3-23 22:48:04

先跟保险公司理赔部沟通下，看他们怎么说，不行就走法律程序吧。...