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酒店客务关系员是干什么的

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1 | 2012-3-20 00:04:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

前台主管主要是管理前台的员工,和维持工作的运行良好,如订房\登记客户入住\处理一些客务,各个酒店不尽相同.客户关系GRO是协助大堂副理处理各种酒店突发事件的一个前厅工作职位同属于客务工作...

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