惠普笔记本电脑CQ40-717TX开机后屏幕黑的，有开机声音，如何解决？

显示全部楼层 · 2013-5-18 11:25:49

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您可以尝试重启机器看看机器开机的时候是否可以看到HP标识：
A、如果您重启机器后无法看到HP的标识，建议您可以尝试拔去机器外接的硬件设备并使用Fn+F4进行视频切换看看机器的问题是否得到解决，如果进行上述操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题应该是机器显示屏、方面出现问题导致的了，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpp...

千问 · 2013-5-18 11:25:49

屏幕坏了。以我4年的经历~你的本子是屏幕损坏了，换屏幕即可楼上的内存没插好，都不会开机的，更不会有开机声音~Q1 2
6
449 14
3 6...

千问 · 2013-5-18 11:25:49

你可以看看是不是内存条没有插好，还有是不是按了睡眠键，可以按下有锁头一样的按钮...