淘宝卖家未发货，商品不想要了就点了申请退款联系了卖家，卖家执意要发货，怎么办。

显示全部楼层 · 2013-5-19 23:35:45

这不允许的，只要卖家还没发货，就应该和你友好协商。如果卖家坚持发，你别签收，快递公司可以直接退回的...

千问 · 2013-5-19 23:35:45

先留好自己的聊天记录~然后告诉卖家~如果硬要发货~就要求淘宝小二介入~如果卖家不理睬~就在订单边上找要求淘宝客服介入~然后把聊天截图发给淘宝官方客服就好了~剩下的就等处理结果了~这样的卖家不怎么样，简直就是无赖...

千问 · 2013-5-19 23:35:45

亲，这还不好办，那种卖家一看就是菜鸟，直接向淘宝投诉就好了嘛，100%成功维权，他寄过来的东西记得不要收哦。...

千问 · 2013-5-19 23:35:45

先留好自己的聊天记录~然后告诉卖家~如果硬要发货~就要求淘宝小二介入~如果卖家不理睬~就在订单边上找要求淘宝客服介入~然后把聊天截图发给淘宝官方客服就好了~剩下的就等处理结果了~...

千问 · 2013-5-19 23:35:45

这个可以继续申请退款的，卖家发货之后可以拒收商品...