三星智能手机连无法连接到互联网怎么办

显示全部楼层 · 2019-8-2 10:53:24

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。...

千问 · 2019-8-2 10:53:24

若手机无法通过移动数据上网，建议您：1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。2.确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的SIM卡。（注：部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网）3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。4.检查是否为所有...

千问 · 2019-8-2 10:53:24

智能手机想要联网必须得把数据连接打开.你可以用手指按住屏幕上方向下拉,然后就显示数据连接了....

千问 · 2019-8-2 10:53:24

您好，感谢您选择三星产品。根据您的描述，建议您标明手机型号后，再到如下链接提问。欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/感谢您的支持，祝您生活愉快！...