收到10086发的短信说我几点几分点播了由中国移动的提供的无线音乐业务，2元按次业务，资费2元

显示全部楼层 · 2013-5-27 16:12:06

http://www.hn.10086.cn/service/static/doBusiness/Operation.html点击这里查询本机已开通的业务...

千问 · 2013-5-27 16:12:06

这种情况，应该第一时间打电话给10086，转客服直接询问：询问此条短信是否为移动发送，因为现在有些骗子可以通过改号软件，假冒中国移动发送短信，通过短信上的链接，给用户发送不安全内容。如果确定是移动发送，则请客服帮忙查询具体扣费项目，或者是某些流氓软件捆绑的SP业务，被自己误点击，可以要求客服取消此业务，查清什么软件造成的扣费，也可以把相关软件卸掉。...

千问 · 2013-5-27 16:12:06

您好，您收到的应该是梦网业务的扣费提醒，短信中应该会提示您在1小时内回复***到10086***就不会扣费。建议您及时回复，以免造成不必要的损失。...

千问 · 2013-5-27 16:12:06

我也有收到，我试过了，每在宜搜下载一首歌就会收到一条信息，一次被扣了16跟客服谈了好久才要求退钱的，最后钱也退回来了，NNd...

千问 · 2013-5-27 16:12:06

你手机上有没有在线音乐之类的软件，应该不小心点的吧...