GT-S7562i的屏幕好死，接个电话都划不动，动不动就死机，新手机买了才两月

显示全部楼层 · 2013-5-29 05:47:01

您好，感谢使用三星手机！
根据您的描述，建议您：　
1、长按Home键，清除RAM尝试，将手机重启 2、卸载一些自己下载的第三方软件 3、备份数据，恢复出厂设置尝试。注意：若是在不使用手机的情况下，最好是关闭无线或是数据开关，以免后台运行程序较多，导致运行内存占有量较大，从而影响手机运行速度。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
服务中心地址详细查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?p...

千问 · 2013-5-29 05:47:01

几种原因：手机山寨的
手机是翻新机
手机系统出现bug可以查询下到相关网站查询手机是否是正规出场的全新机
如果确定是正品也不是翻新机那就刷机吧呵呵...