投诉别人 有什么好处

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查看11 | 回复4 | 2013-6-4 13:44:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果是轻微的投诉,很多人主动投诉是因为气不过,觉得不被尊重,自尊心受到了伤害,投诉别人就是为了让自己的伤害得到安抚。一般情况下,好处有以下几点:1、投诉别人,可以把自己的不满情绪发泄出来,不管是谁接受了投诉总得安抚客户几句,把不满发泄出来,心情就会好些。2、被投诉的人,如果确实是她的错,那么在工作中会被批评和罚款,不管客户知不知道,总之,知道有这种可能性,客户的心情就会好些。3、投诉别人,一般情况下,如果是餐饮业,经理为了安抚客户,结帐时会主动打折,如果是酒店业客户经理会送上水果和鲜花道歉,其他的行业就不太清楚,只要是重大的投诉,影响比较恶劣的,总会表示一下歉意的。...
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千问 | 2013-6-4 13:44:57 | 显示全部楼层
你心里的不满会得到释怀,你投诉的对象会得到惩罚。我们要维护自己的权利啊。。...
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千问 | 2013-6-4 13:44:57 | 显示全部楼层
好处没有 但是要是被识破了你丫的 你知道的...
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千问 | 2013-6-4 13:44:57 | 显示全部楼层
一点都没有吧...
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