oppot703固件升级后wlan问题

显示全部楼层 · 2013-6-8 22:06:30

您好，给您带来了不好的体验，深感抱歉，请问您的手机型号和软件版本号是多少呢？在自带拨号界面输入*#1234#即可查看版本号~这种情况请您备份好短信、电话本等重要资料，然后将手机恢复出厂设置观察下,你也可以刷机刷官方最新的系统固件版本，要是不会刷机您也可以到所在地售后去，售后人员会为您妥善处理的。全国售后地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network...

千问 · 2013-6-8 22:06:30

您好，此类问题原因有很多，无法通过您说描述的情况确定问题。如果手机官方有新系统您可以可以通过WIFI连接网络通过系统升级里面升级一下。或者电脑下载安装包升级即可解决问题。建议升级前注意备份哦！电话、短信、照片等可以nearme云服务备份。软件通过软件商店备份即可。建议双清刷机，以免缓存影响其系统的不稳定。如果我的回答无法解决您的困惑您可以继续追问...