win7本地连接显示无法识别，拨号上网提示错误651.

显示全部楼层 · 2018-9-15 16:23:10

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；3、请重新安装网卡驱动程序；4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。...

千问 · 2018-9-15 16:23:10

错误代码651报错信息：您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。确保硬件设备好坏：如：路由器，调制解调器（俗称”猫“），网线，网卡解决方法：1、错误代码651提示调制解调器错误，首先看下网卡是否有问题，试试更新通用的驱动或者是专用网卡驱动。2、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置...

千问 · 2018-9-15 16:23:10

出现错误代码651，建议可从以下几方面进行排障处理：1、重启光猫、插紧光纤接头；2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打当地10086进行宽带报障；3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过宽带报障中心进一步反馈处理；4、重新配置路由器。...

千问 · 2018-9-15 16:23:10

宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况：1、网线没接上；2、Modem故障；3、网卡故障；4、Modem本身设置。5、网路运营商问题。6、欠费停机。建议拨打10010查修...