我家只有宽带没有座机，但是电信说我的座机欠费

显示全部楼层 · 2016-1-20 11:17:59

电信的座机和宽带是绑定的，只要交了话费就可以连接上，网宽带扣费是通过座机作为账户的，所以座机不能停的。?电信固定电话网上缴费1、进入固话充值_自助服务_中国电信网上营业厅.2、按操作提示要求，填写充值信息，支付，看支付结果信息。温馨提示：1. 可以点击充值记录查询以往充值情况，也可按以下路径操作查询：自助服务?用户中心?我的订单2. 充值过程中可能会出现网络延时，请您耐心等待。固话和宽带充值无法提供短信提醒，请您在“我的订单”中查询充值状态，如有疑问...

千问 · 2016-1-20 11:17:59

情况很简单啊
电话和宽带是捆绑的你当时安装宽带用的是邻居家的座机。。。。所以才这样。。。。应该不是你办理的宽带吧。。。。如果你家里人办的那就简单了可能是为了省电话安装费用才这么安的吧...

千问 · 2016-1-20 11:17:59

电信就是这么黑在小区里边的话一般接口是在门口你可以把隔壁家的拔了然后把你家的线插上就可以去打电话了~...

千问 · 2016-1-20 11:17:59

尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！有可能是电信的系统出了问题，将用户的信息弄错了，您可以请电信工作人员查看一下您的宽带的套餐业务，如果没有固话就可能是电信的人弄错了。可以请电信工作人员帮您进行更改即可。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！...