下大雨客户要求给他卸货,物流不敢卸货,客户要求退货怎么办

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查看11 | 回复1 | 2012-3-11 23:21:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
沟通问题,多说好话,协商解决,让对方换位思考,争取宽以待人,如果遇到的不是人,那就认倒霉,退就退吧。记住:好话当先,退是下下策,不过比不退效果好...
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