电脑死机画面定格鼠标不动键盘不动谁能一次性解决好,追加100分,要具体方案

显示全部楼层 · 2011-5-13 02:42:15

新买的笔记本联想B450两个月,W7系统
前几天下载了个成吉思汗2玩了一会就死机了,当时也出现了这种死机问题,随后就没有再玩任何游戏.后来又没有再出现了,
近期装了个office2010,当时也没有出现问题,
但是最近这两天电脑一直死机,死机好象成了随机性的了，
什么时候都会有,刚按开机键就死了,有时候正在看小说就死了,还有开机到一半也死了,
刚刚开机成功又死了,
偶尔会出现成功开机,但是画面却定格在正在启动的时候(有提示音,所以能输入密码进入电脑,画面依然定格在启动画面)
检测硬件显示为硬盘良好,其他硬件没有检测,但是从电脑上的观察貌似也没有出现破坏之类的.不死机时画面良好(是否能断定为显卡良好?)磁盘清理时没有问题.

千问 · 2011-5-13 02:42:15

B450笔记本配置很低，不适合玩游戏，但装win7应该是没有问题的，装office2010是肯定没有问题的。
你现在的情况我判断与笔记本硬件没有关系，是系统和软件问题。你的win7系统是机器自带的还是自己装的，机器自带的win7是家庭版，由于是删除了好多功能的精简版，所以对相当部分的扩展软件是无法支持的，装上这些软件会出现意想不到的状况，包括死机（实际是假死）。所以要用win7，一定要选择旗舰版。
office2010你有正版或完美激活版？好像现在还没有吧？别被微软抓了盗版吧？
所以，建议首先你自己装个win7旗舰版看看，软件一定要选择完美激活的。

千问 · 2011-5-13 02:42:15

如果拿去保修的话,结果如何?因为系统是卖家装的.

千问 · 2011-5-13 02:42:15

没过保修期可以保修埃他给你免费做个系统就完事了。不然做个系统一般都是30--50元不等。自己能做就更好了。

千问 · 2011-5-13 02:42:15

联想B450的配制用W7的话貌似没有什么问题吧!之前都一直没有出现这种问题!
游戏卡的形式也是和死机形式是一样的.现在在用同事的电脑,我的电脑就在刚才又卡了.

电脑死机 画面定格 鼠标不动 键盘不动 谁能一次性解决好,追加100分,要具体方案

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