在58同城网站团购了一件衣服，卖家不发货怎么办？

显示全部楼层 · 2012-8-17 07:49:27

这种情况应该属于虚假发货，即使显示发货，却没有物流信息，而且你这种情况肯定是他们还没发货，而且已经超过2天
1、已付款状态，卖家无货及未按时发货买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货，若商家未履行承诺，买家可在交易生成后以缺货为理由申请退款，商家未及时发货的，除将受到58网购的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付。2、已申请了缺货退款，商家点了发货但一直未收到货您可在卖家发货之后有效期内（平邮30天，快递十天，虚拟物品3天）及时申请退款，退款创建后3天要求客服介入，58网购会联系商家要求商家提供发货证明，若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，...

千问 · 2012-8-17 07:49:27

联系下客服，看他们怎么说！如果不发，就投诉他！...

千问 · 2012-8-17 07:49:27

直接打58同城网的客服...

千问 · 2012-8-17 07:49:27

您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验！您可以直接拨打我们客服电话：4007895858进行询问，感谢您使用58同城。...

千问 · 2012-8-17 07:49:27

你就用金山毒霸就行了。这个软件早就免费了而且每周都有更新新版本昨天是推出了最新的2012sp5.0正式版本最重要的是，网购保镖功能现在和人保公司合作，出了敢赔险，具有了法律效力，网购的时候被骗就陪你钱！很值得一用！...