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客服类的工作好做吗？比如移动客服之类的

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查看11 | 回复3 | 2013-6-5 20:48:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
看个人兴趣吧，如果性格温和的人就比较适合，如果容易暴躁的就不太好了，还有就是要喜欢跟人沟通咯；听说移动有分的，一种是销售类型的，一种是接听的，要分清楚。销售类型的主动性更强一点，接听的就是服务水平要求很高吧。各地的都不太一样。...
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千问 | 2013-6-5 20:48:21 | 显示全部楼层
不太好做，首先要熟练业务对答如流，在有咨询的人千奇百怪，做好思想准备。...
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千问 | 2013-6-5 20:48:21 | 显示全部楼层
好做，会普通话，要考话务员...
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