三星，怎么在手机上找不到内存卡。插进去了。但不显示

显示全部楼层 · 2017-10-13 09:44:38

若手机无法识别内存卡，建议您：1.关机取出SD卡，检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。2.重新插入SD卡重启机器尝试。3.若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。4.若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。5.若依然无法识别，可能是该张SD卡和您的设备不兼容，建议更换其他SD卡再次尝试。6.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。...

千问 · 2017-10-13 09:44:38

您好，根据您的描述，这和您使用的下载方式有关系，如果您是用浏览器下载，那么建议您在浏览器的设置中修改默认存储路径，改为存储卡；如果是连接电脑，那么可以直接将多媒体等数据拷贝到表示SD卡的可移动磁盘中，这样即可缓解内存不足的情况。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask...