12306网上定的火车票，已经取票，怎么退？

显示全部楼层 · 2016-2-19 20:15:06

退票流程：如果已经购买成功的火车票并且取票成功，是可以在售票点进行退票处理的，代售点或者火车站都可以退票。退票之后的钱是返还倒您原先在官网上购买的银行账户中的，而不是现金的形式。铁路部门实施梯次退票方案：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。网上退票和火车站退票都是一样的。...

千问 · 2016-2-19 20:15:06

12306网上定的火车票，如果已经取票，?就只能到火车站的退票窗口去办理退票了，除此之外，别无他法...

千问 · 2016-2-19 20:15:06

全国--统一-免费-专线：010-.5738-.3889-..。。改签一退票全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还...

千问 · 2016-2-19 20:15:06

在12306.cn网站购票，没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在12306.cn网站办理，并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取退票费报销凭证；已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理，其中，已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理没说退票...

千问 · 2016-2-19 20:15:06

去火车站退票，代售点也可以退票...