我在淘宝上买的衣服，质量不好，与图片不符，卖家同意退款，收到之后说撤销退款申请把钱打到我的支付宝里

显示全部楼层 · 2013-6-14 17:09:43

最好是使用正当的操作流程来申请退款，记得拍下图片证明图片不符等情况，这样可以得到退货运费由卖家承担的权利如果卖家与您沟通说明撤销退款，直接打款退款的话，首先要说明这个退货运费归属问题，您这样的情况，退货的所有运费是由卖家承担的，而且退款金额是退还购买时候的全部款项（包括支付的运费在内）另外如果聊天记录里面，卖家表明撤销退款，直接打款退款操作的话，如果卖家未履行职责，您完全可以投诉这个卖家，也会得到淘宝网的支持。这是正当的维权，对于这样的言而无信的卖家，我们应该拿起手中的证据给予相应的维权！具体的操作流程可以先进入“已买到的宝贝”-----然后找到这笔订单，就有投诉维权的入口了。投诉类型选“违背承诺”即可，希望可以帮助...

千问 · 2013-6-14 17:09:43

你你撤销退款申请了？从他发货之日10天内，你不确认支付宝就会把钱自动打给商家...

千问 · 2013-6-14 17:09:43

本来你申请了退款，就等着让卖家还款给你就行了，你不需要任何操作的，对于你目前的这种情况，个人建议让淘宝客服直接介入，希望我的回答对你有所帮助。...

千问 · 2013-6-14 17:09:43

只有投诉咯，还好有通话记录...

千问 · 2013-6-14 17:09:43

找淘宝客服投诉...