在网上买的火车票怎么退订

显示全部楼层 · 2014-1-27 20:42:55

全国免费统一专线：010-.5738-.3889-..。。改签一退票全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面始发站办理。目前代售点是不能办理退票手续的。一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。...

千问 · 2014-1-27 20:42:55

在铁路客服中心可以直接退订的，前提条件是必须在你还没有换纸质票、列车到站发车前2小时...

千问 · 2014-1-27 20:42:55

回答

千问 · 2014-1-27 20:42:55

千问 · 2014-1-27 20:42:55

直接在网上退就好了，如果是卧铺的话，改签座位再退会更划算，如果已经取了，拿着身份证到火车站窗口退。...