打开文件，出现一对话框说中毒了，要打广告才能恢复电脑还说不要关机杀毒也没用照他说的做行了咋办

显示全部楼层 · 2013-6-3 15:27:33

愿我的答案能够解决您的烦忧不用信他的，立刻重启电脑快速按F8进入安全模式，或者制作U盘启动器进入PE系统，然后按我下面说的杀毒就OK了第一，请您先不要着急，只要病毒就有克制的方法。第二，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.0”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。第三，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。第四，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。第五，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。...

千问 · 2013-6-3 15:27:33

遇到这种的先杀毒吧（温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体...

千问 · 2013-6-3 15:27:33

下载个强力的杀毒软件杀毒就可以了建议打开腾讯电脑管家——杀毒，可以为你排查木马和病毒。工具箱中的顽固木马克星还可以帮你处理顽固木马。右上角的隔离区和查看已被隔离的病毒文件，添加信任可以不再查杀它们。希望你使用愉快！...

千问 · 2013-6-3 15:27:33

重装系统...