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请问一下,拍拍购物里换货的流程是怎样的,

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1 | 2013-6-4 14:28:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

和卖家商量，看他有什么要求，不同的卖家不一样，东西你尽量原样寄回去。最好事先和他说好退货的运费由谁出，一般质量问题的商品退货运费都由卖家出的，他要是不愿意你投诉的话只要你能说明商品质量问题，他最后还是得出邮费的。一般卖家都不希望你投诉，在能商量好的前提下你也尽量不要投诉要求客服介入啊。你留有快递的发货单，他不能不承认的...

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