我是电信的，是笔记本电脑。自从改了密码以后宽带就连接不上－错误代码691。说域上帐户密码无效而拒绝...

显示全部楼层 · 2012-8-9 11:05:55

拨号连接提示错误691有两种可能：1、有可能是账号的密码错误，你打10000或是去本地电信服务点去查询你的密码。（请注意电信的账号和密码全部都为小写，字母L在拨号上边显示为小写的情况下和数字1是一样。）2、你的账号绑定出错，同样也会提示错误691，这个通过打10000或是去本地电信服务点，更改下绑定就可以了。...

千问 · 2012-8-9 11:05:55

拨打10000号在他们的提示下操作...

千问 · 2012-8-9 11:05:55

打电话给10000问问了解如何处理...

千问 · 2012-8-9 11:05:55

打电话给10000问问，把错误代码告诉客服...