空调售后内勤人员工作总结

显示全部楼层 · 2012-8-17 08:03:36

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表...

千问 · 2012-8-17 08:03:36

格式到处都有，你发愁就是怎么组建内容架构是吧？售后总结根据工作职责分成几个小部分阐述，主要是你提升的部分，比如经过你的调整，师傅的上门时间平均提前了多少小时，经过你的协调，顾客满意度提高了百分之多少，顾客投诉减少了百分比多少等等。一个内勤人员，总结不要太多，A4一页纸就好了，主要说下你做的工作和有提升的部分就OK...