三星i9100怎么老是死机，手机经常会自动重启，怎么回事？

显示全部楼层 · 2012-8-23 17:12:07

您好，很抱歉产品给您带来的不便！根据您的的描述建议您以下操作：请您检查是否最新下载了第三方软件，可能是软件兼容性问题，建议您将软件卸载（设置—应用程序—管理应用程序-已下载—点开软件名称—卸载），并重新下载安装（注：apk格式）。2、备份数据（电话簿、短信息、多媒体资料等），恢复出厂设置；3、如果以上回复不能解决您的问题，请您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE...

千问 · 2012-8-23 17:12:07

软件冲突。桌面类的和底层安卓系统有交互的APP软件，权限比较高，如果APP应用存在bug等缺陷，造成手机系统不稳定，而引发三星手机自动重启。可采用恢复出厂设置的方式，清除手机内的全部APP软件。再恢复出厂设置之前，切记备份手机通讯录、短信、照片等数据。找到系统设置，进入到隐私或重置选项，然后选择恢复出厂设置。安卓系统兼容性。采用安卓系统手机有数千款至上万款...