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dell的白金和prosupport的区别
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dell的白金和prosupport的区别
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2012-8-15 15:30:01
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之前Dell的服务分金牌和银牌,银牌是正常的24×7或NBD这样的服务,prosupport专业技术支持服务是对应于金牌服务,白金是EWC,在prosupport的基础上,针对购买prosupport量超过150台的客户,升级为Dell的EWC白金客户。...
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