你好，我是2014年买的平安保险。当时是一个朋友做平安业务员，他一直劝我买，说对我以后怎么怎么好

显示全部楼层 · 2023-1-19 10:59:55

你好，我是2014年买的平安保险。当时是一个朋友做平安业务员，他一直劝我买，说对我以后怎么怎么好。然后我就同意了，当时我就在他住的房间签了个名字，用手机拍了一下身份证。然后又用手机拍了个银行卡。就这样算办了。然后我每个月按时把保费交了，当时他跟我，交20年保费，20年期间如有意外住院，都可以去报销，住院按100一天来算，其它医药按规定来报销。这20年里可以不计次数的报销。只要报销过，20年后我就可以返回10万，返回后就跟保险公司没有关系了。如果20年没有报销过医药费，那就返回20万。我算了下20年下来总共交保费差不多是8万块。正因为这样，我才买这个所谓的保险。然而至今年2016年7月，我那个交保费的银行卡丢失。我打公司热线准备更改银行卡，顺便问了一下我那个保单，才知道更本没有返回钱那么一回事。而且那客服人员说除非我意外身亡才能赔付10万元。其他的什么都没有，我才知道我上当了。我交8万块钱难道就是为了那10万意外身亡？那个保单是交保费半年后，他才给我的。而且还是我找他要的，他给我以后，也离开了平安公司。不在哪里上班了。我也没有去看哪个保单，最后我打电话去问他，当初说好的可以返回钱，为什么平安客服说没有这回事。然后他回复，说他明明记得帮我制定了这么一套保险。难道公司把这个保险变了？然后又回复我，说等到20年交完钱。会有分红，只是没有以前说的那么多，而且20年一到，你就去办理，是拿不到多少钱。要么不办理，等多过个10年20年，分红利滚利。就可以多拿点了。顿时我觉得我上当了，我想办理退保。可是退的话只有十分之一，我该怎么办？

千问 · 2023-1-19 10:59:55

合同纠纷：需要按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。合同法：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。