你好，我前几天在实体店购买了一件衣服当时打六折买回来的回家后我立马发现衣服有点问题

显示全部楼层 · 2023-1-19 15:28:15

你好，我前几天在实体店购买了一件衣服当时打六折买回来的回家后我立马发现衣服有点问题，有点污渍因为是白色的衣服，我回家离购买的时间都没有超过十分钟，我就立马跟店家微信联系了，她就跟我说是特价商品不能退换叫我自己清洗一下，然后我答应了清洗一下看看能不能洗掉之后洗完还有一点点没有干净也跟店家微信说了并且衣服掉色也跟那边说了，第二天早晨起来看了那件衣服也没有凉干居然发现里面的掉色都染到外面白色部分了，当时清洗完是干净的，然后店家还是不给我退换，说叫我拿回去那边拿去厂家能退就跟我退，之后三天那店还没有开门，还不想给我退货应该怎么办，当时发现有问题没有清洗之前就联系她让她给我退货那边一直说不给我退让我清洗一下可以洗掉，没想到洗完衣服就掉色严重，

千问 · 2023-1-19 15:28:15

可以退货。

千问 · 2023-1-19 15:28:15

退货退款！