我5月31号在京东买的衣服少发了一件，买了三条牛子裤。他只给我发了两条

显示全部楼层 · 2023-1-19 18:12:21

我5月31号在京东买的衣服少发了一件，买了三条牛子裤。他只给我发了两条。发过来了，我找他们说少发了一件。我打电话已经打了四百多个。京东没有给我任何解释。我打北京的投诉电话01012315我8月12号开始投诉的。已经五十天了他们，没有给我任何解释。

千问 · 2023-1-19 18:12:21

你好，向消协投诉

千问 · 2023-1-19 18:12:21

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

千问 · 2023-1-19 18:12:21

建议消协投诉。

千问 · 2023-1-19 18:12:21

你好，这是可以消协投诉的