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律师您好，双十一在天猫买了一个暖手宝，第二次充电爆炸了，没有伤到人

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查看11 | 回复3 | 2023-1-20 02:26:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
律师您好，双十一在天猫买了一个暖手宝，第二次充电爆炸了，没有伤到人。对于假冒伪劣和精神损失等应该怎么理赔？赔多少呢？谢谢
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千问 | 2023-1-20 02:26:49 | 显示全部楼层
你好，可以消协投诉
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千问 | 2023-1-20 02:26:49 | 显示全部楼层
你好：人身损害、伤残赔偿、精神损害都可以主张。
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千问 | 2023-1-20 02:26:49 | 显示全部楼层
你好，协商解决的，如果协商不成，是可以搜集证据起诉解决
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