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天猫网购问题

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1 | 2023-1-20 02:34:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

您好，我想咨询一下，双11在天猫某旗舰店买的电烤箱，收到的实物与商品宣传不符，商家是知情的，这种情况是否涉及侵权？如果侵权有哪些赔偿？该如何获得这些赔偿？

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千问 | 2023-1-20 02:34:19 | 显示全部楼层

搜集证据，可以找消费者协会投诉或去法院起诉维权。

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千问

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论坛元老

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