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买了部手，用不到一月就坏了，销售商说要退回厂维，给了个旧手机给我备用

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查看11 | 回复3 | 2023-1-20 06:40:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
买了部手，用不到一月就坏了，销售商说要退回厂维，给了个旧手机给我备用，手机退回快两个月了，找销售商一推拖，我觉得我的权益受到了侵害，我该如何维权？
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千问 | 2023-1-20 06:40:34 | 显示全部楼层
请速向当地消费者协会或者工商部门投诉。
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千问 | 2023-1-20 06:40:34 | 显示全部楼层
协商处理
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千问 | 2023-1-20 06:40:34 | 显示全部楼层
您好！你可以按照《三包法》要求维权！
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