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被商家欺诈

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查看11 | 回复9 | 2023-1-20 13:12:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
我收到货商品，商品有损坏，还是个残次品，质量还很差，要求退款退货，商家同意退款同时承诺返还运费，但是我把商品寄回去之后，他们一直拖延返款，卖家客服一直用敷衍的状态对待顾客，给卖家打电话还谩骂顾客，威胁中，7天之后扬言可以不返还货款，这样的举动严重侵犯消费者的权益。
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千问 | 2023-1-20 13:12:38 | 显示全部楼层
您好，您可以到消协投诉的！
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千问 | 2023-1-20 13:12:38 | 显示全部楼层
你好，可以消协投诉。
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千问 | 2023-1-20 13:12:38 | 显示全部楼层
消协投诉
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千问 | 2023-1-20 13:12:38 | 显示全部楼层
消协投诉。。
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千问 | 2023-1-20 13:12:38 | 显示全部楼层
您好，建议你向软件客服投诉，投诉不成，向消协投诉，投诉不成，起诉维权
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千问 | 2023-1-20 13:12:38 | 显示全部楼层
你好，可以到当地消协投诉，或者起诉，一般根据邮回的底单和聊天记录可以证明已经主张退货。
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千问 | 2023-1-20 13:12:38 | 显示全部楼层
您好，建议您向消费者协会投诉
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千问 | 2023-1-20 13:12:38 | 显示全部楼层
你好，可以消协投诉
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千问 | 2023-1-20 13:12:38 | 显示全部楼层
消协投诉
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