康佳电视三包凭证上写整机保修一年，主要步骤保修三年，我家电视是2013年买的

显示全部楼层 · 2023-1-20 14:25:31

康佳电视三包凭证上写整机保修一年，主要步骤保修三年，我家电视是2013年买的，当时还购买了一年延保，但前两天电视坏了，维修人员说是主板坏了，但已经过保，需要单收费，他们已经把电视拿走，我认为主板属于主要部件是应该保修的，请问他们这么收费合理吗？

千问 · 2023-1-20 14:25:31

向消协投诉

千问 · 2023-1-20 14:25:31

您好，您可以到消协投诉的！

千问 · 2023-1-20 14:25:31

你好，建议消协投诉。

千问 · 2023-1-20 14:25:31

您好，建议你先和对方协商，协商不成向消协投诉，投诉不成，诉讼维权

千问 · 2023-1-20 14:25:31

你好，需要专业人员鉴定。

千问 · 2023-1-20 14:25:31

可以消协投诉。