闲鱼是阿里巴巴旗下的二手闲置交易平台。我在闲鱼售卖充值卡，有人买走了400充值卡

显示全部楼层 · 2023-1-20 19:39:34

闲鱼是阿里巴巴旗下的二手闲置交易平台。我在闲鱼售卖充值卡，有人买走了400充值卡，充值卡发送成功后，对方就拉黑我并申请退款，闲鱼平台以我出售充值卡为禁售商品为由，将钱退还给对方。我东西和钱都没有了，找闲鱼客服，还是没有结果，那边说禁售商品不需要对方退货。难道我的利益就活该得不到保证吗？我该怎样维护自己的权益？求指导。另说明一下，我充值卡商品已经有一个多礼拜，闲鱼没有提醒过我，我的商品禁售，可以不退货仅退款。到现在都找不到他的规定藏在哪里，这样的规定有效吗？还有，充值卡淘宝也有在卖，闲鱼规定不能在上面卖，这样合法吗？

千问 · 2023-1-20 19:39:34

您好，您可以及时向消协投诉的！

千问 · 2023-1-20 19:39:34

向工商部门或消协投诉寻求帮助

千问 · 2023-1-20 19:39:34

不合法。消协投诉。

千问 · 2023-1-20 19:39:34

可以起诉，要求实际损失造成人承担赔偿责任，如有第三人存在过错，可以一并主张要求其承担。如因此给您造成经济或其他损失，也可一并主张。建议来电咨询，为您进一步分析。建议来电咨询，为您进一步分析。

千问 · 2023-1-20 19:39:34

可以起诉，要求实际损失造成人承担赔偿责任!

千问 · 2023-1-20 19:39:34

不合法。消协投诉。

千问 · 2023-1-20 19:39:34

消协投诉

千问 · 2023-1-20 19:39:34

您好，可以起诉闲鱼的