我怀疑我买到二手的笔记本电脑，我该怎么做才能维护自己的权益

显示全部楼层 · 2023-1-20 22:45:58

当时去买电脑觉的还不错就买了，因为家里没网就放在那没用。等开学拿到学校发现硬盘声音很响，就去售后检测，但检测出来没有问题，上次编程装软件装上用不起，这台电脑我花了比网上报价高500元买的，实体店里买的，感觉真的不好用，但退换日期已经过了，我要怎么才能维护我的权益

千问 · 2023-1-20 22:45:58

向消协投诉或起诉。

千问 · 2023-1-20 22:45:58

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉须经专业机构鉴定，然后根据鉴定结果进行处理

千问 · 2023-1-20 22:45:58

鉴定，然后消协投诉。

千问 · 2023-1-20 22:45:58

你好，可以退货，退款

千问 · 2023-1-20 22:45:58

向消协投诉