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您好，请问您一下，我在德邦物流发货一台全新电视，保价3000

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查看11 | 回复1 | 2023-1-21 12:30:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
您好，请问您一下，我在德邦物流发货一台全新电视，保价3000.电视运输过程被雨淋湿，很严重，外包装湿透，内部也有雨水进去，快递很不负责在湿的包装上还加了新的纸皮包装，电视屏幕全部碎掉脱落，现在只赔偿我1250元，因为电视被雨淋湿没办法证明电视机坏了只赔了屏幕钱，还声称必须要提供直观电视机零件内部坏了的证据，现在电视机在收货地址网点，并且因为屏幕全部脱落，被雨水浸过没人给插电，请问该如何维权，或者可以向哪些部门举报
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千问 | 2023-1-21 12:30:11 | 显示全部楼层
你可以协商解决，协商不成，自行或委托律师准备材料、证据，直接起诉
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