我家楼上的住户（顶楼）从2015年交房后一直未装修，前几天大暴雨

显示全部楼层 · 2023-1-21 13:59:23

我家楼上的住户（顶楼）从2015年交房后一直未装修，前几天大暴雨，加上她家阳台下水被堵，造成全屋积水，并且渗漏到我家，我家墙纸和衣柜都不同程度的浸湿，这种情况应该怎么办？损失找谁赔付？

千问 · 2023-1-21 13:59:23

按过错比例承担责任

千问 · 2023-1-21 13:59:23

你好，可以向楼上住户主张赔偿，协商不成可以向物业反映的
具体造成了多少损失呢
基于你的描述无法了解全部案情，建议来电详谈

千问 · 2023-1-21 13:59:23

您好，楼上没有装修那也应该没有入住对吧？您可以先找物业，找寻下水道被堵的原因。
可以找房主协商解决，希望能够帮到您。

千问 · 2023-1-21 13:59:23

拍照固定证据、评估损失后积极处理以免扩大损失，与住户协商解决，协商不了可以走法律途径。

千问 · 2023-1-21 13:59:23

您好，可以找楼上房主协商，也可以找物业承担责任。如果亟待解决，可以来电咨询，详述具体情况，咨询免费。希望可以帮助到您。

千问 · 2023-1-21 13:59:23

您好，首先需要明确楼上住户下水道被堵的原因，是物业的过错还是楼上业主的过错，然后请求赔偿。您可以先协商，如果协商不成可以寻求诉讼途径来解决。如有需要，请来电咨询。

千问 · 2023-1-21 13:59:23

您好，如果确定房屋受损是楼上住户造成，首先您要对受损情况保留好证据，然后与楼上住户协商，协商不成可以走法律程序。建议您电话详细咨询北京英淇律师事务所。

千问 · 2023-1-21 13:59:23

找房主协商。

千问 · 2023-1-21 13:59:23

可以向楼上住户主张赔偿，协商不成可以向物业反映的