砖出现裂痕

显示全部楼层 · 2023-1-21 15:29:40

我家装修房子，买了规格30乘60的墙壁砖，我们去买的时候问店家这砖会不会有质量问题，店家保证不会有问题，并且说他家砖卖了好多年从来都不会出现质量问题，我们也就相信他了，买回来铺我们也没去在意，到贴到快完工5楼才发现质量问题，马上打电话叫店家来处理，之后又催了他，他也不来处理，之后要来跟我算尾账，还有1万7仟多，我要求他有裂的砖全给我换了，我不会欠他们钱的，他说这样不实际，说就扣些钱，他说扣2仟多，叫我再付给他1万5仟元，我不同意，我只要给他5000元，后来他也同意了，第二天我转账给他了，就写着：砖款还差你5000元，问他是要来找我拿还是？他叫我给他转账，我也有微信凭证，给他转了之第三天他又给我发短信说砖款还有1仟2佰多，叫我再转1万给他，他现在出尔反尔，换我现在不放过他们，我现在叫他有裂的砖全部给我换了，我不会欠他一分钱的，像这种情况我应该打110报警还是12315，请律师专家给点意见，谢谢

千问 · 2023-1-21 15:29:40

这是可以直接收集证据的诉讼来解决问题的

千问 · 2023-1-21 15:29:40

根据合同约定处理你可以协商解决，协商不成，自行或委托律师准备材料、证据，直接起诉

千问 · 2023-1-21 15:29:40

起诉处理