律师你好！我在淘宝上买了一台电视机，快递员第三天晚上九点钟用三轮车送货上门

显示全部楼层 · 2023-1-21 15:48:59

律师你好！我在淘宝上买了一台电视机，快递员第三天晚上九点钟用三轮车送货上门，快递员当时通电视机屏幕显示完整后签收，快递员装回原包装箱后，我隔一天取出使用时发现屏幕有裂缝，无法使用，找卖家不肯退货怎么办？这个电视机有可能是运输途中的轻微震裂，验货时有机玻璃还没有体现出来，隔天就裂开了，像汽车玻璃一样。

千问 · 2023-1-21 15:48:59

这是可以要求商家负责赔偿的